Per aprire una casella postale, selezionare quella desiderata dalla lista delle mailbox sotto il menu Mailbox. Verra' quindi visualizzata la finestra della casella postale.
Per aprire una casella postale annidata (una contenuta entro una altra), selezionare la cartella piu' in fuori dal menu Mailbox (le cartelle sono individuate da una freccia successiva al loro nome). Cio' visualizza il sotto-menu di caselle postali e/o cartelle entro la cartella piu' in fuori. Selezionare la casella postale desiderata (oppure continuare la selezione di sotto-cartelle fino a che la casella postale possa essere selezionata).
Se nessun messaggio e' memorizzato nella casella postale, sono elencate come sommari di messaggi individuali. Un sommario di messaggi di solito consiste nello stato e nella priorita' del messaggio stesso, il mittente del messaggio, la data in cui e' stato ricevuto, la sua grandezza e il suo soggetto. Vedere la sezione "Anatomia di una finestra Mailbox" per la descrizione di questi campi.
Per aprire un messaggio, cliccare due volte sul suo sommario, o, se il sommario e' quello corrente (evidenziato), selezionare Open... dal menu File o premere il tasto [return].
La finestra del messaggio entrante consiste della barra del titolo, della barra delle icone, e il corpo del messaggio. Su piattaforma Mac se l'icona BLAH,BLAH,BLAH sulla barra delle icone viene selezionata verra' visualizzata tutta l'intestazione del messaggio.
Queste intestazioni possono essere utili quando c'e' un problema di network.